태국 락다운 방콕 코로나 현황 / 에어아시아 코로나 환불

 

지금 이 포스팅을 클릭해서 보시는 분들은 아마도

여행이 취소되서 기분이 몹시 상하신 분들이 많으실거라 생각해요.

압니다....

그 맘 너무 잘 알고 말구요...ㅠ

저도 남편과 모처럼 푸켓에서의 여행을 계획했었는데

이놈의 코로나 때문에 모든 계획에 차질을 빚게 되고 맙니다.

 

저는 지금 방콕 거주중이구요,

태국은 앞으로 4월 30일까지 락다운(Lockdown)으로 슈퍼와 약국을 제외한

모든 상점들이 문을 닫고, 지역 간의 이동도 사실상 금지 되고 있습니다.

방콕과 푸켓은 지역이 다르기 때문에 같은 나라임에도 비행이 취소된 것이지요ㅠ 

 

이곳 상황에 대해서는 할말이 좀 많은데요,

먼저 태국 현지 상황에 대한 이야기를 간단히 해보고

이어서 에어아시아 취소, 환불 받는 방법을 차근히 살펴보도록 하겠습니다. 

 

 

 

 

- 현재 태국 코로나 상황 -

 

그래도 한국은 상황이 많이 진정세로 돌아선 것 같은데,

제가 있는 동남아 쪽은 이제 시작인 듯한 느낌입니다.

 

락다운이 시작되고 원칙적으로는 슈퍼와 약국, 의료시설 말고는

다 문을 닫아야 정상인데 음식점과 카페들 버젓이 영업하고 있습니다.

물론 포장 음식만 가능하긴 하지만요..

 

덕분에 푸드판다나 그랩같은(한국의 배민이나 요기요같은..) 배달 어플이

아주 평소보다 호황을 맞고있어요.

 

2020년 3월 27일 기준,

태국 내 확진자는 1136명, 사망자는 5명으로 집계 되고 있는데요,

사실 저는 이 수치를 그다지 믿지 않습니다.

 

방콕의 많은 상점들과 업소들이 문을 닫는 곳이 생기게면서 

일자리를 잃은 많은 태국인들이 귀향을 하게 되었는데요,

이 과정에서 확산 수치가 별로 늘지 않았다는 것이 조금 납득하기가 어렵더라구요.

 

그리고 도시에서 떨어진 낙후된 지역에서 사는 일반 서민 유증상자들이

과연 적극적으로 검사를 받았을까요?

 

태국은 생각보다 넓고 지역 편차도 심한 나라입니다..

 

지금의 확진자 수치는 '도시에 살고있는 중산층 이상의 돈 있는 사람들'에 한한

확진자 수라는게 저의 생각이에요.

연예인 확진자까지 나온 와중에 그 수치들 마저도 투명한 건지는

잘 모르겠지만요...

 

 

4월 3일 기준 업데이트 내용:

https://shinyabroad.tistory.com/28

태국 한국인 입국금지에 이은 환승금지 조치(주한태국영사관 공지 공유)

 

 

 

- 에어아시아 어플로 취소 환불받기 -

 

굳이 어플로 진행을 하는 이유는

저도 처음에는 홈페이지에서 해봤는데요, 다 입력하고 마무리 단계에서

자꾸 에러가 나서 정말 화딱지가 나더라구요......ㅠ

그러니 괜히 스트레스 받지 마시고

처음부터 어플로 진행하시는 것을 추천드립니다!

 

그리고 참고사진의 어플 설정이 영어로 되어있는 점 양해부탁드립니다.

앱의 순서와 구성은 한국어와 다르지 않을겁니다.

(혹자는 영어로 진행하는게 더 진행속도가 빠르다고 하니

솔깃하신 분들은 따라서 진행해보세요.)

 

 

1. 먼저 에어아시아 어플을 다운받으시구요,

앱을 실행시키신 후 아이디가 있으시다면 먼저 로그인을 하세요.

그리고 하단바 맨 우측에 있는 메뉴버튼을 누릅니다.

 

 

 

 

 

2. 메뉴에 들어가셔서 스크롤을 살짝 내리시면 말풍선 표시가 달린

AVA라는 챗봇과 채팅을 하실 수 있는 메뉴가 있어요.

그 메뉴를 선택해줍니다.

 

 

 

 

3. 그러면 합장을 한 AVA가 나오면서 채팅창이 활성화가 됩니다.

코로나 이슈 때문에 바쁘다는 얘기를 주저리주저리 하네요.

 

 

 

 

4. 곧 이렇게 선택할 수 있는 선택지를 보여줄겁니다.

이번 이슈는 코로나에 관련된 것이기 때문에

맨위에 있는 COVID-19 어쩌구를 선택합니다.

한국어로는 더 이해하기 쉽게 되어있겠죠?

 

 

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이후부터는 그냥 입력하라는대로 입력하시면서 진행하시면 되구요,

한가지 주의 하셔야 할점은

왕복 항공편을 예약하셨다면 취소 신청을 따로따로 2번 해주셔야 한다는 겁니다.

진행 과정 중에 편명을 하나씩 선택하도록 되어있을거에요.

그렇게 해주셔야 왕복 항공편이 모두 환불이 되니 이점 유의하시구요,

 

저는 이동이 잦은 편이고 에어아시아를 종종 이용하는 편이라서

크레딧 계정으로 환불받는 것을 선택했는데요,

장점은 현금으로 환불받는 것 보다 좀더 절차가 빠르게 진행된다고 하네요.

그리고 이렇게 환불된 크레딧은 365일 이내로 사용이 가능하다고 합니다.

 

하지만, 1년 이내에 해외여행이나 출장 계획이 없으신 분들이라면

진행 속도가 좀 더 번거롭더라도 현금으로 환불 받으시는게 당연히 좋겠죠.

 

예약하신 항공편의 출발 3시간 전까지는 취소, 환불신청이 가능하다고 하구요,

에어아시아 측에서 비행기를 취소했다 하더라도

탑승자가 아무런 조치도 취하지 않으면 환불받기 힘들다고 하니

좀 귀찮더라도 꼭 취소환불 절차를 밟으시길 바래요.